Сопровождение и поддержка сайта: что это и кому подходит
Сайт — не одноразовый проект. Меняются цены и разделы, обновляются формы, иногда появляются ошибки. Поддержка нужна, чтобы обрывы связи, сбои форм и «белый экран» не стоили заявок.
В категории — поддержка сайта и Telegram-бота, исправление ошибок, развёртывание, бэкапы, SSL и безопасность, миграция с конструкторов, а также базовая техническая инфраструктура.
Как выбрать подходящий вариант
- Сайт работает, но иногда ломается — техническая поддержка.
- Заявки не доходят — проверка форм и уведомлений.
- Переезд с конструктора — миграция с Tilda и CMS.
- Нужна инфраструктура — домен, хостинг, почта, защита.
Услуги категории
Что влияет на цену и срок
- Число обновлений и правок в месяц.
- Срочность и сложность задач.
- Число сайтов/сервисов на поддержке.
Частые вопросы
Нужна ли поддержка, если сайт простой? Минимум — резервные копии и проверка форм; полная поддержка — когда сайт активно развивается.
Можно подключить поддержку к существующему сайту? Да, после короткого технического аудита.
Сколько стоит? Поддержка сайта — от 10 000 ₽, бота — от 7 000 ₽.